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《信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新 綜合服務(wù)能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布

云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所近年來,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)不斷成熟,以央國企為代表的各行業(yè)正加速開展從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施到上層應(yīng)用的自主創(chuàng)新能力建設(shè),需求涵蓋從系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、支持服務(wù)等多維度,對供應(yīng)商...

云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所近年來,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)不斷成熟,以央國企為代表的各行業(yè)正加速開展從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施到上層應(yīng)用的自主創(chuàng)新能力建設(shè),需求涵蓋從系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理、支持服務(wù)等多維度,對供應(yīng)商的綜合服務(wù)能力提出較高要求。

在此背景下,為進(jìn)一步提升面向政企用戶信創(chuàng)綜合服務(wù)能力水平,探索信創(chuàng)建設(shè)“綜合解決方案”服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)方法,中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所、EDCC 政企信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新促進(jìn)中心聯(lián)合國能信息公司、電子云、華為云、騰訊云、天翼云、電科數(shù)字、移動集團(tuán)、中移信息、浙江移動、中移軟件、安超云、中興、聯(lián)通數(shù)科、浪潮云等單位共同編制了《信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新 綜合服務(wù)能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過十余次大規(guī)模研討及專題討論,現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已完成編制并正式發(fā)布。

標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)

《信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新 綜合服務(wù)能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布插圖

指導(dǎo)意義:該標(biāo)準(zhǔn)提供了信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)商綜合服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo),旨在提升信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和水平。

綜合評價(jià):標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了規(guī)劃設(shè)計(jì)、交付實(shí)施、運(yùn)營運(yùn)維、持續(xù)優(yōu)化、增值技術(shù)、生態(tài)聚合等多個(gè)能力域,提出了全面的評價(jià)指標(biāo)體系。

分級評定:標(biāo)準(zhǔn)將服務(wù)能力劃分為探索級、基礎(chǔ)級、創(chuàng)新級、優(yōu)秀級和引領(lǐng)級,為服務(wù)商提供了清晰的能力提升路徑。

量化要求:標(biāo)準(zhǔn)對各能力域提出了具體可量化的要求,有助于準(zhǔn)確評估和提升服務(wù)能力。

廣泛適用:該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)商,為他們提供了通用的能力評估方法和能力提升指導(dǎo),也適用于第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)。

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《信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新 綜合服務(wù)能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布將為信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的動力,推動產(chǎn)品及服務(wù)向更高水平邁進(jìn)。我們期待在未來看到更多優(yōu)秀的服務(wù)商涌現(xiàn),共同推動我國信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。

接下來,我們將繼續(xù)深度調(diào)研與研討,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定詳盡的評價(jià)方法,面向廣大企業(yè),特別是信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域的服務(wù)商,對其信創(chuàng)服務(wù)能力開展量化、客觀、權(quán)威的評估工作,歡迎業(yè)界專家交流探討。

聯(lián)系人:

姬海南 18811560995

何 川 18810817952繼續(xù)滑動看下一個(gè)輕觸閱讀原文

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